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“我查查”里的物联网新思维

来源:我查查 时间:2014-06-24

        “货比三家知好坏,价问三处知贵贱,”这句老话大家都知道,可是在快节奏的城市里,货比三家交通成本高,消耗时间多,还挺累人的。因此,多数买家即使发现买到的东西比其它地方贵,也只能自认倒霉。但随着移动互联网行业的飞速发展,“我查查”这样的应用软件应运而生,让“货比三家”变成了不挪步、不询问、一扫便知的易事。这类移动端的比价软件通过手机这个现成的硬件产品,从技术层面实现比价全国的新功能,打开了属于物联网时代的新思路。

   
    模糊识别
        在条码上做文章


        “我查查”成立于2010年1月,它从应用最广泛的一维条码切入,建立起一个基于手机平台的商品信息查询与比价的物联网系统,成为了手机比价行业最早的一批开拓者。 2011年,“我查查”获得红杉资本和常春藤资本1200万美元A轮融资。


         目前,“我查查”在移动互联网平台有三款产品,其中“我查查条码比价”手机应用为其核心产品。“我查查”APP的下载用户已突破2.1亿,千万级的商品数据已涵盖全国32个省将近500个城市,形成每周近亿计的商品数据变动。


         作为国内首款基于手机客户端条码扫描应用的移动物联网信息查询平台,行业领先的条码识别技术是“我查查”的立根土壤。“我查查”独有的模糊识别算法,可以从模糊的图像中算出准确信息,能够支持中低端智能机定焦摄像头,确保用户快速扫描识别条码,并有较好的识别准确性。这样一来,使用低分辨率摄像头和中低端定焦机型的用户也能适用,这大大扩展了用户的范围。


        除此之外,四年间,“我查查”还获得了在手机浏览器中获取条形码的方法与装置、基于图像采集设备的信息获取方法与装置及移动通信设备等近二十项发明专利。“我查查”开发的软件可适用于包括塞班、微软等不同系统的诸多型号移动端。


       
线上线下
        三方面挖数据


        有了技术支持,海量的价格信息同样是用户信赖的基石。“我查查”的信息又是从何而来呢?与阿里巴巴“一淘网”的强大线上后台数据支持不同,“我查查”的价格数据来自三方面。“线下的商超价格主要来自于员工的线下人工采集,”CEO赵立新介绍道,“我查查”成立了专门的数据部,其中600多人的团队下分成数据采集与核查两个独立的团队。数据部的采集团队会实地到访各家商超,使用公司统一配发的终端采集工具,扫描各种商品来获取价格信息。而数据部的核查团队,会在一周内按不同品类完成采集数据的核实抽查,并按95%的准确率来考核采集员工的绩效。


        近年来,随着“我查查”的发展,也吸引了不少零售巨头和网络电商的关注,一些商超与电商开放了数据接口,与“我查查”实现数据对接。例如,线下商超华润和家乐福以及线上的亚马逊与京东等,这形成了“我查查”数据的第二种来源。


        最后一种就是基于大数据技术的数据抓取,“像一些港澳台或者海外的商品价格,就是通过网上数据来获取,以便一些海淘能有价格参考。“赵立新表示,由于无法对真实性核查,这部分数据还不是很精确。


       
衔接两端
       2C和2B服务两不误


        移动互联网要寻找商业模式,关键看提供的服务,从“我查查”提供的服务来看,此款比价软件实际上是上下衔接2C和2B两端。C端用户可以通过比价,了解许多产品的市场价格,少花冤枉钱,这也是“我查查”获得上亿下载量的原因。


        B端则是“我查查”平台的推荐服务,这其中又有两部分内容。第一部分,是各大实体商超与电商的产品价格展示。商超与电商的产品信息直达消费者,给予消费者选择权的同时也给了商超与电商产品信息展现的曝光率。尤其是那些打折促销商品,“商超原有的促销海报会第一时间出现在我们的平台上。”赵立新告诉记者,这是近期才有的新内容,让原本线下的宣传资料,在我查查的移动端轻松查看,这也是一种物联网O2O的方式,从比价到商超的促销海报,附加了线下实体商超更多在线的内容。在这个价格展示的同时,商超、电商之间也能彼此了解价格动向,可以参考并调整好自己产品的价格定位。


        另一部分服务内容是商户认证与广告服务,统称“VIP商户认证信息”服务。在“我查查”平台上,商家可以统一发布或者分区域发布其商品的图片、品名、价格、品牌logo、及其联系方式。用户查询到该商户的某一具体商品时,该商户与其他线下实体店或电商按照价格排序一同展示。赵立新说:“这些服务主要是针对经销代理商或者厂家的,他们有定价权也掌握渠道,所以‘我查查’上不仅有商家的基本信息,还会展示商家的市场指导价、所有品牌商品的权威防伪说明,以及其与防伪公司合作的查询数据。根据商户提交的相关证明,商家可以改动自己展示页面上的商品指导价、产品信息及其它相关内容。”从这一点看,“我查查”的服务给了更多不同类型商家的展示空间。


     
  创新思路
        同样面对诸多短板


        面对商超、电商琳琅满目的商品,消费者对于过多的信息依然有些无所适从。然而,互联网最大的价值,就在于极大促进信息交流和信息共享,使公众可以低价或免费获得丰富广泛的信息服务。“我查查”的商品比价,是具有创意性的网络信息服务样式与物联网时代思维,但总体尚属起步阶段,数据库和技术的不完善都会制约其服务力度与企业发展。


        单从技术层面来讲,比价软件的开发并不难,难度最大的是商品信息的采集和后台数据库的建设,这也正是比价软件竞争的核心点。我查查的商品价格信息采集分为线上和线下,其中线下数据采集的准确率同样是较难把控的。数以亿计的商品条形码靠线下团队一条条采集、收录、并上传到“我查查”数据库,每周亿计变动的跟踪、变化,就算是95%的抽查准确率,对于庞大的数据基数来说,数据错误仍然不是个小数目。而且,线下商超的价格还存在着 “这一秒”和“下一秒”的时间差,时差上太多价格变动的可能性同样会诞生“我查查”数据的漏网之鱼。


         对于“我查查”来说,目前需要的是获得更多线下商超的认可与普及,“我们也希望通过越来越多的价格对接,能在第一时间展现更多商超的真实价格。更数据化、自动化,这是一个非常大的工程,但也是我们的目标。”


        而对于商业模式,“我查查”试图在C端和B端找到一个平衡点。但商家的展示信息与商超的价格信息会在同页展示,彼此价格的偏差及服务内容都可能踩到地雷,更有可能给自己带来负面信息与法律问题。在不断完善产品的同时,商业模式的梳理也是“我查查”需要仔细思考的问题。

 

       via 上海商报